El 1·1·2 blinda la Nochebuena: Emergencias duplica su personal para garantizar una respuesta inmediata

El servicio de atención ciudadana refuerza su turno de noche con un equipo de 17 personas, un incremento del 90% respecto a una jornada ordinaria.

 La Generalitat Valenciana no quiere dejar nada al azar en una de las noches más complejas del año. La Conselleria de Emergencias e Interior ha anunciado un refuerzo histórico del personal encargado del teléfono 1·1·2 Comunitat Valenciana para esta Nochebuena, duplicando el número de efectivos en las horas críticas con el objetivo de garantizar una atención rápida y eficaz ante cualquier incidencia.

El conseller de Emergencias e Interior, Juan Carlos Valderrama, visitó esta mañana el Centro de Coordinación de Emergencias en l’Eliana para supervisar el dispositivo y agradecer personalmente el compromiso de los profesionales que trabajarán durante las fiestas. «Es una labor esencial que ofrece respuesta las 24 horas de los 365 días del año», subrayó Valderrama, destacando la «absoluta profesionalidad» del equipo.

Refuerzo estratégico por turnos

El incremento de personal no es uniforme, sino que se concentra en los momentos de mayor previsión de llamadas:

• Turno de noche: Es el área con mayor refuerzo. Se pasa de los 9 operadores habituales a un equipo de 17 personas.

• Total jornada 24 de diciembre: La sala contará con 64 profesionales (entre operadores y coordinadores), lo que supone un aumento del 19% respecto a un día normal (54 personas).

• Día de Navidad: El refuerzo continuará el 25 de diciembre con un 6% más de personal, alcanzando los 60 efectivos.

Sumando las labores de supervisión en cada turno, el operativo total para esta noche de vigilia asciende a 67 personas, preparadas para coordinar cualquier emergencia de seguridad, sanitaria o de rescate.

Un llamamiento a la prudencia

Más allá del despliegue técnico, el conseller Valderrama ha querido lanzar un mensaje de responsabilidad a la población. Ante el aumento de desplazamientos y la celebración de eventos multitudinarios, las autoridades insisten en tres pilares fundamentales:

1. Alcohol y volante: Abstenerse de conducir si se ha consumido alcohol.

2. Prudencia vial: Extremar las precauciones en todos los desplazamientos por carretera.

3. Prevención: Seguir los consejos de autoprotección a través de los canales oficiales para evitar situaciones de riesgo en fiestas de gran afluencia.

Con este dispositivo, Emergencias busca que la única cifra que destaque mañana sea la de la normalidad en una de las noches más familiares del calendario.