El Mercado Municipal La Plaça de Novelda da un salto cualitativo en su estrategia de modernización.

Con el objetivo de adaptarse a los nuevos hábitos de consumo y flexibilizar los horarios de recogida, el Ayuntamiento ha puesto en marcha un pionero servicio de taquillas refrigeradas e inteligentes. Esta iniciativa permitirá a los ciudadanos realizar sus compras en los puestos tradicionales y recogerlas a cualquier hora, rompiendo así con las limitaciones del horario comercial habitual.

Innovación al servicio de la conciliación

La presentación oficial de este nuevo equipamiento ha corrido a cargo del concejal de Mercado, Santi Sánchez, quien ha estado acompañado por Vicente Monge y Ximo Parreño, presidente y vocal de la Asociación de Vendedores del Mercado (AMAN), respectivamente. Durante el acto, Sánchez ha subrayado que este sistema responde a la necesidad de «mejorar el servicio que el mercado ofrece y posibilitar que los clientes puedan acceder a su compra fuera del horario comercial, facilitando la conciliación de la vida personal y laboral».

Ubicadas con acceso directo desde la calle Lepanto, el mercado ha instalado un total de 28 taquillas inteligentes preparadas para albergar todo tipo de productos. La infraestructura se divide en 8 taquillas de temperatura ambiente, 15 refrigeradas y 5 de congelación, garantizando así el mantenimiento estricto de la cadena de frío para los alimentos frescos.

«La implantación de las taquillas inteligentes constituye un paso más para incorporar la digitalización al Mercado Municipal, reforzando la competitividad del comercio de proximidad.» — AMAN

¿Cómo funciona el nuevo sistema?

El proceso se ha diseñado para que sea intuitivo y rápido para el usuario. Los clientes pueden realizar sus pedidos directamente en sus puestos de confianza o a través de WhatsApp. Una vez que el comerciante prepara el encargo, lo deposita en la taquilla correspondiente y facilita al comprador un código de acceso único. Con esta clave, el ciudadano puede retirar su compra en el momento que mejor se adapte a su rutina.

En esta primera fase de lanzamiento, el sistema todavía no incluye una pasarela de pago integrada, por lo que el abono de los productos se acordará previamente con el vendedor. No obstante, desde la concejalía ya se ha adelantado que la integración del pago digital está prevista para las próximas semanas, completando así el ciclo de compra a distancia.

Apuesta por el comercio local y fondos europeos

Para dar a conocer esta herramienta, la asociación de vendedores pondrá en marcha de forma inmediata una campaña informativa orientada a fidelizar a la clientela habitual y atraer a nuevos usuarios que, por motivos laborales, no podían comprar en el mercado de forma presencial. Asimismo, desde la concejalía de Mercado se ha hecho un llamamiento al civismo para el cuidado de estas nuevas instalaciones, aprovechando la ocasión para animar a nuevos emprendedores a interesarse por los puestos que actualmente quedan disponibles en el recinto.

Esta actuación no es un hecho aislado, sino que se enmarca dentro del ambicioso proyecto de adecuación integral, mejora y digitalización que el Ayuntamiento de Novelda está desarrollando en La Plaça. El plan, financiado en su gran mayoría por los fondos europeos Next Generation, busca transformar el mercado de abastos en un espacio moderno, sostenible, eficiente y preparado para competir en la economía digital actual.