El Hospital de Toledo hoy por hoy no tiene cobertura móvil completa, lo que impide a familiares, enfermos y trabajadores quedar comunicados dentro del centro sanitario.
A pesar de lo moderno que es este centro, inaugurado a finales del año 2020, todavía hay varias zonas en este moderno centro sanitario donde no se puede hablar con el móvil.
Un hospital sin la cobertura necesaria
Este problema no es nuevo o algo puntual de alguna avería, sino que ha estado presente desde sus comienzos. Hace dos años, la directora gerente del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (Sescam), Regina Leal, aseguró que «en breve» iba a solucionarse la falta de cobertura móvil. Sin embargo, casi a finales de 2023, sigue sin resolverse completamente.
El problema era por complicaciones técnicas derivadas con un pararrayos. «Esto estaba planteado hace ya tiempo. Pero han tenido cierta complicación técnica por un problema con un pararrayos y, en breve, tendremos comunicación para todos los pacientes, usuarios, profesionales y visitantes», declaró en diciembre de 2021.
Una vez que se solucionara esto, para lo cual incluso se había puesto en contacto con una empresa de telecomunicaciones que iba a instalar unas antenas parabólicas en el hospital para que pudiera haber esa cobertura, «tendremos comunicación para todos los pacientes, usuarios, profesionales y visitantes», aseguró Regina Leal.
En 2022 se intentó solucionar
El 18 de marzo del 2022, se intentó solucionar mediante la instalación de una antena. Leal dijo entonces que, aunque los responsables de esta actuación habían prometido acudir en varias ocasiones, sí que por escrito le han comunicado que la antena se iba a instalar ese día, confiando en que este tema «quede resuelto hoy».
Sin embargo, no salió del todo bien y, si bien es cierto que la torre de antenas parabólicas quedó instalada entonces, la cobertura de telefonía móvil aún no se encuentra al 100%.
según han señalado fuentes del Hospital Universitario de Toledo: «La cobertura de Telefónica está completa, solo falta que las demás operadoras se integren en la torre instalada por Movistar. Ahora depende de Vodafone y Orange».
Varias operadoras, como Vodafone y Orange, no se han integrado a la torre de telefonía. Las llamadas sí pueden realizarse por medio del sistema wifi del hospital, pero no con datos en las citadas compañías, lo que dificulta las comunicaciones con el exterior de los pacientes y los propios trabajadores.
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) en Castilla-La Mancha ha recibido numerosas quejas de los usuarios del Hospital Universitario de Toledo por la ausencia de cobertura telefónica en numerosas zonas, lo que dificulta la comunicación con el exterior de los pacientes y los propios trabajadores.
Hay hospitales públicos por toda España donde tanto la cobertura Wifi, como los televisores son gratis, en Toledo tenemos que pagar por todo.
Un reportaje de
