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Renfe reta a equipos de todo el país a imaginar la próxima generación de sus servicios y canales digitales
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La compañía invita a 50 participantes a tomar parte en un hackathon para diseñar el futuro del ferrocarril
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Los participantes podrán trabajar sobre retos y proyectos que la operadora ya tiene en marcha, como la evolución de los canales de venta o la actualización de app
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La participación será gratuita y el plazo de inscripción permanecerá abierto del 17 de septiembre al 5 de octubre
Renfe reta a equipos de todo el país a diseñar la próxima generación de sus servicios y canales digitales en un hackathon abierto a profesionales de la comunidad digital y a estudiantes. La cita, una jornada presencial de cocreación que se celebrará el 3 de noviembre en Madrid, plantea el desafío a profesionales de desarrollo, producto, diseño y negocio, junto a estudiantes, de convertir en un solo día una idea en una propuesta digital bien definida. El plazo de inscripción está abierto hasta el 5 de octubre.
El hackathon ‘Renfe Digital. Ideas para la próxima generación de servicios y canales digitales’, se enmarca en la estrategia de innovación abierta de la compañía y en su proceso de transformación digital, orientado a mejorar la relación del viajero con el ferrocarril en cada punto de contacto: cómo compra, cómo se informa, cómo accede al tren y cómo vive el viaje. En lugar de partir de una página en blanco, los equipos trabajarán sobre retos y proyectos reales que la compañía ya tiene sobre la mesa.
El evento reunirá a 50 profesionales y estudiantes, que trabajarán en equipos multidisciplinares de cuatro o cinco personas, con al menos un perfil técnico y uno de producto o negocio. Cada equipo elegirá uno de los cuatro retos planteados: la información al viajero en tiempo real; la inteligencia de demanda y los servicios que se anticipan; la accesibilidad e inclusión digital, y el billete como origen de una movilidad conectada y sostenible.
El objetivo no es plantear, necesariamente, una solución cerrada, sino una propuesta conceptual bien definida, acompañada cuando sea posible de un prototipo, una maqueta o una demostración que permita visualizarla.
El desarrollo del evento y los plazos
La jornada combinará una apertura, dos esprints de trabajo con acompañamiento de mentores técnicos y de negocio y las presentaciones finales ante un jurado designado por Renfe. Tendrá lugar el 3 de noviembre en las instalaciones de TheCUBE Suanzes, en Madrid. La participación será gratuita y estará abierta a personas mayores de edad ajenas a Renfe.
La inscripción debe realizarse de forma individual a través del microsite oficial del hackathon, https://data.renfe.com/hackathon, donde están disponibles las bases completas. El plazo de inscripción permanecerá abierto desde este 17 de septiembre hasta el 5 de octubre. Dado que el número de plazas es limitado, las candidaturas pasarán por un proceso de selección previo a la confirmación de plaza. Todos los participantes recibirán un certificado y un kit de bienvenida.
Los premios tendrán carácter formativo: para cada uno de los primeros clasificados, un curso híbrido de inteligencia artificial valorado en 950 euros; para los segundos, una licencia anual de una herramienta de IA de uso profesional valorada en 230 euros, y para los terceros, un curso online valorado en 130 euros. Además, la convocatoria ofrece una propuesta poco habitual: trabajar sobre retos reales de una compañía como Renfe, conocer de primera mano sus proyectos digitales y ponerse a prueba junto a otros perfiles del ecosistema técnico, de producto y de diseño.
La inspiración: los proyectos digitales que Renfe ya impulsa
Para que las propuestas partan de la realidad de la compañía, los participantes contarán con webinars previos impartidos por responsables de Renfe, que compartirán de primera mano algunos de los proyectos de transformación digital en marcha: la evolución de los canales de venta, la actualización de la app de Cercanías, las iniciativas de medición de aforo o la incorporación de nuevos trenes, entre otros.
La idea es que estos proyectos sirvan de inspiración y contexto, y que las propuestas del hackathon dialoguen con la visión digital de la compañía. Los equipos dispondrán, además, de recursos de apoyo para desarrollar sus ideas, entre ellos información sobre los canales actuales de Renfe y datos de la operación en tiempo real.
Sobre el Hackathon Renfe Digital
El Hackathon Renfe Digital forma parte de la apuesta de Renfe por la innovación abierta como palanca de su transformación digital, orientada a acercar la compañía al ecosistema de talento, startups y comunidad tecnológica para construir, de forma colaborativa, la próxima generación de servicios y canales digitales del ferrocarril.
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